Una propuesta de valor es el conjunto de decisiones prácticas que se toman sobre el producto, el servicio y la marca; dando forma a la oferta que la organización presenta en el mercado. Esta oferta es complementada a través de…
El concepto Business Class o Clase Ejecutiva nace en la industria de las aerolíneas. Es una estrategia de mercadeo que busca generar mayores ingresos en un servicio que, aparentemente, es igual para todos los pasajeros de un mismo vuelo. Estos…
Los profesionales que trabajamos en mercadeo, sabemos que no podemos quedarnos quietos. Así como el mundo cambia, también los hacen los consumidores y sus preferencias de consumo. Esta situación nos obliga a permanecer actualizados, en nuevas versiones y tendencias que,…
Definición. Según Philip Kotler (2006) un plan de marketing es un “documento escrito que resume lo que el especialista de marketing aprendió sobre el mercado, e indica cómo la empresa pretende alcanzar sus objetivos de marketing, mientras facilita, dirige y…
Las actividades que se realizan cotidianamente en un área de marketing se clasifican en dos categorías: por un lado, las decisiones estratégicas denominadas como mercadeo estratégico, compuesto por la segmentación, el nicho, el posicionamiento y la diferenciación; y por el…
